Scritto da Metzler, Maid si ispira alla biografia di Stephanie Land Maid: Hard Work, Low Pay e Mother’s Will to Survive. Ruota attorno ad Alex (Qualley), una madre single che si dedica alle faccende domestiche per – a malapena – sbarcare il lunario mentre combatte contro la povertà e la burocrazia.
Raccontata principalmente attraverso il suo punto di vista, Maid è descritta come una bella, viva, grintosa e stimolante esplorazione della povertà in America.